之前我們也分享過,現(xiàn)在的網(wǎng)站建設(shè)公司很多都是銷售導(dǎo)向的,他們的業(yè)務(wù)員很多都只培訓(xùn)了銷售技巧,對(duì)技術(shù)其它都是不太明白的。下面給大家分享一個(gè)真實(shí)的故事,讓你了解一些網(wǎng)站建設(shè)中的坑。
故事分享來自知乎:
每次看到公司銷售部人員在電話里頭費(fèi)盡口舌,想盡一切手段,挖空心思忽悠一些“土豪老板”付出高于實(shí)際價(jià)格好幾倍價(jià)錢而完成一個(gè)全套建站項(xiàng)目后,心中都會(huì)有一種非常愧疚的感覺。從業(yè)六年以來,這種感覺隨著時(shí)間的推移,也在一點(diǎn)點(diǎn)的加深加重。每次見到公司的老板與領(lǐng)導(dǎo),臉上雖然笑容依舊,但內(nèi)心總是很鄙視他們這群奸商。但是身為一名普普通通的IT民工,為了維持每天的生計(jì),我又能怎么樣呢。
我覺得我能做的就是揭露這個(gè)行業(yè)一些大家不為人知的貓膩,希望這個(gè)行業(yè)能夠走向良性循環(huán),不能因?yàn)槟承盒牡墓緮_亂了建站行業(yè)這個(gè)市場,所以我就想起了寫這篇文章給大家!
記得之前公司有一個(gè)客戶,人稱李總,剛創(chuàng)業(yè)開公司,從事的是裝修行業(yè),聽說裝修行業(yè)都開始興起網(wǎng)絡(luò)推廣,所以認(rèn)為自己公司必須得有網(wǎng)站,這個(gè)李總也懂一些互聯(lián)網(wǎng)思維。通過在網(wǎng)上搜索找到了我們公司,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司競爭那是相當(dāng)激烈,然后貨比三家,線上QQ和電話溝通后,感受到了我們銷售人員小劉熱情周到的服務(wù),最終,李總選擇了我們公司。
接著跟我們公司銷售小劉談了后得知做全套網(wǎng)站需要2萬元,還包括服務(wù)器的費(fèi)用,及一年的管理及維護(hù)費(fèi)用。后來,網(wǎng)站做到一半,根據(jù)我們公司制定的話術(shù)策略,銷售部小劉開始問李總,網(wǎng)站是否需要開通能與顧客在網(wǎng)頁溝通的功能?李總說當(dāng)然需要!沒問題,那就得多加兩千喔!李總一想,2萬都出了,不差這兩千,何況也不多,那就交了兩千吧。
接下來又過了兩三天的樣子,根據(jù)我們公司制定的話術(shù)策略,銷售部小劉又打電話過來問李總,您的網(wǎng)站需要移動(dòng)端手機(jī)站不,現(xiàn)在很多客戶都習(xí)慣用手機(jī)上網(wǎng)了都,而且據(jù)統(tǒng)計(jì),移動(dòng)端網(wǎng)民已經(jīng)超過了PC端網(wǎng)民了,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)趨勢,很多同行現(xiàn)在幾乎都有自己的移動(dòng)端網(wǎng)站噢!李總一聽,競爭對(duì)手都有那咱們也不甘落后,差點(diǎn)急壞了,質(zhì)問銷售部小劉,你這個(gè)怎么不早說啊。公司銷售部小劉回復(fù),這不怕您預(yù)算不足,我也不好意思開口噢!所以~~~。李總問還要加多少?網(wǎng)站銷售說還要2萬,老客戶就優(yōu)惠到1萬8。李總深呼吸了一下,腦補(bǔ)沉默了一會(huì),接著咬咬牙說,好吧,沒手機(jī)客戶怎么行,那就加吧!
再后來,網(wǎng)站銷售又打來電話問,李總,問您一個(gè)事,咱們還需要微信公眾號(hào)API接口嗎?可以把網(wǎng)站和你的微信公眾號(hào)打通,有什么促銷信息和裝修套餐信息都可以通過這個(gè)接口實(shí)現(xiàn)。李總一聽這個(gè)不錯(cuò),連忙問到需要多少錢?銷售說需要3萬,老客戶就優(yōu)惠到2萬。
就這樣,前前后后加起來,最后李總一共花了六萬多塊,此時(shí)李總感到很憋屈,根本就不知道做一個(gè)網(wǎng)站盡然要花這么多錢。
總結(jié)
有很多公司網(wǎng)站建設(shè)中的坑都是一環(huán)扣一環(huán)的,比如溝通頁、手機(jī)網(wǎng)站、微信API接口等等。可實(shí)際上這些其實(shí)都應(yīng)該包含在網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)項(xiàng)目中的,因?yàn)檫@些項(xiàng)目并不會(huì)給網(wǎng)站建設(shè)公司帶來多少設(shè)計(jì)成本,很多都是網(wǎng)站本身就有的功能,比如悅?cè)痪W(wǎng)絡(luò)工作室制作的企業(yè)網(wǎng)站,本身就是H5自適應(yīng)網(wǎng)站,本身就帶有溝通功能,可以設(shè)置電話、QQ、微信等聯(lián)系方式,也可以與微信互通,這些都不應(yīng)該額外收費(fèi)的。希望大家在做公司網(wǎng)站建設(shè)時(shí),選擇網(wǎng)站建設(shè)公司時(shí)都要擦亮眼睛。
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