企業(yè)如何才能做社群營(yíng)銷(xiāo)？有什么方法？難點(diǎn)是什么？

現(xiàn)在大家都在玩社群，不管是個(gè)人還是企業(yè)，因?yàn)?span id="rknbvhn0mnp7" class="xintheme_tag_link">社群營(yíng)銷(xiāo)的潛力確實(shí)太大的，有很多企業(yè)通過(guò)社群賺到了大錢(qián)。也有一些企業(yè)想做好社群營(yíng)銷(xiāo)，但是卻一直做不好。

今天悅?cè)痪W(wǎng)絡(luò)工作室給給大家分享一下如何來(lái)做社群營(yíng)銷(xiāo)，社群營(yíng)銷(xiāo)做好了，作用確實(shí)挺大的，退過(guò)社群可以把流量導(dǎo)入公眾號(hào)或網(wǎng)站，如果你剛剛做企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，你可以通過(guò)社群的力量，快速給新網(wǎng)站帶來(lái)流量，對(duì)網(wǎng)站流量、權(quán)重的提升也是有很大幫助的。

社群精細(xì)化肯定是大趨勢(shì)

我們有的社群能借助某些項(xiàng)目獲取粉絲，所以在后續(xù)的維護(hù)中，我們可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析，將粉絲分為兩個(gè)部分。

一部分，這些粉絲只是單純想要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的。另外一部分，他們是愿意消費(fèi)一些高價(jià)值的東西的。

我們必須對(duì)潛在客戶還有用戶畫(huà)像做好定位和細(xì)分，只有這樣你在后續(xù)的發(fā)展中才能達(dá)到事半功倍的效果，目標(biāo)不對(duì)努力白費(fèi)。

當(dāng)社群到達(dá)一定規(guī)模后，我們必須通過(guò)精細(xì)化去保持社群的活力，為不同的群體帶來(lái)更為精準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù)。

一些成熟的社群，會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行會(huì)員化的管理，再通過(guò)分層的管理去完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售。其實(shí)社群化的本質(zhì)還是運(yùn)營(yíng)！通過(guò)運(yùn)營(yíng)，把用戶從平臺(tái)上引流，然后掌握好公域的流量，再維護(hù)好老用戶，通過(guò)裂變，擴(kuò)大自己的流量池，促進(jìn)老用戶帶新，提高收益。

借力企業(yè)網(wǎng)站或小程序

在以前有很多輔助社群運(yùn)營(yíng)的工具，但是現(xiàn)在有很多類(lèi)似的工具都被封殺了，唯一可以供我們安全穩(wěn)定使用的工具目前看來(lái)，只用網(wǎng)站和小程序，所以悅?cè)痪W(wǎng)絡(luò)工作室建議大家一定要制作企業(yè)網(wǎng)站，最好也能夠做好小程序制作，也可是單獨(dú)開(kāi)發(fā)的，也可以把網(wǎng)站生成小程序。

我們可以在社群中通過(guò)網(wǎng)站或小程序來(lái)引導(dǎo)用戶去關(guān)注我們的產(chǎn)品與服務(wù)，最終達(dá)成轉(zhuǎn)化，把產(chǎn)品與服務(wù)銷(xiāo)售出去。

做好變現(xiàn)

說(shuō)到變現(xiàn)，當(dāng)你完成了裂變之后，你的社群人數(shù)肯定就會(huì)多了起來(lái)。變現(xiàn)的方法很多。但是有一點(diǎn)一定要謹(jǐn)記，社群就是一個(gè)大流量池，你先把這個(gè)流量池養(yǎng)好，不要著急變現(xiàn)。

1、裂變之后，就可以招募更多最新的會(huì)員。

2、當(dāng)社群足夠壯大的時(shí)候，你可以利用打造個(gè)人IP等方法去建立和強(qiáng)化社群的影響力，然后去實(shí)現(xiàn)知識(shí)領(lǐng)域的變現(xiàn)。我們還可以發(fā)展更高級(jí)的會(huì)員。

社群維護(hù)是痛點(diǎn)

不得不承認(rèn)，社群維護(hù)是一個(gè)老大難的問(wèn)題。

第一就是會(huì)員是一切，沒(méi)事都要去聊騷幾句，刷刷存在感。但是你又不能讓社群太過(guò)于活躍！如果社群瞬間就99+的留言，很多信息瞬間被刷屏，長(zhǎng)此以往，很多社群的朋友都會(huì)有怨言。

第二、很多人剛開(kāi)始打造社群，就是想第一時(shí)間擴(kuò)大拉人、提高知名度，覺(jué)得只有大家都知道這個(gè)社群才算是成功的，但是任何東西，都有一個(gè)度，我們要把握好，過(guò)了就不好了。

第三，一個(gè)社群的群主和管理人員，他們應(yīng)該要多花時(shí)間去做維護(hù)社群這件事情，歸根到底就是一個(gè)服務(wù)的問(wèn)題。在會(huì)員群里面你要去找到這一批人。他們共同的點(diǎn)是什么，他們共同的價(jià)值是什么，他們共同的需求點(diǎn)是什么。一個(gè)平臺(tái)是需要在這方面花很大的精力。

任何一個(gè)會(huì)員進(jìn)了群，他們都是會(huì)用自己的眼睛去看的，然后他們也需要得到實(shí)在的東西或者實(shí)惠，最后再去挖掘額外的價(jià)值，然后才會(huì)認(rèn)同社群的文化和更深層次的東西。

第四，一定要確定和完善群規(guī)則。沒(méi)有群規(guī)則，新人們進(jìn)來(lái)后也不知道應(yīng)該怎么辦。只有我們的動(dòng)作重復(fù)不斷執(zhí)行了，大家才會(huì)養(yǎng)成遵守的習(xí)慣，最后慢慢形成一種文化。

第五，歡迎儀式少不了。一般來(lái)說(shuō)有新人進(jìn)群，管理人員和不少群友都會(huì)表達(dá)自己的熱情。很多新的朋友進(jìn)群也會(huì)發(fā)個(gè)紅包大家開(kāi)心一下。這時(shí)候，管理人員和內(nèi)部人員就不要去搶這個(gè)紅包了，如果20個(gè)紅包，一半都被你們搶走，那別人看見(jiàn)了肯定會(huì)給你這個(gè)社群留下不好的印象。

總結(jié)

只要我們加入一些社群，仔細(xì)觀察就可以發(fā)現(xiàn)，這些社群基本都是一些福利群，或者是一些快消品的群，也有一些生鮮類(lèi)的群，里面的成員之所以會(huì)加入，其實(shí)不過(guò)是為了便宜而已。這樣的玩法對(duì)很多傳統(tǒng)行業(yè)是不太適用的，比如機(jī)械、原材料等行業(yè)，你怎么去與成員互動(dòng)，怎么做活動(dòng)？送什么？送機(jī)床、送鐵塊嗎？

悅?cè)痪W(wǎng)絡(luò)工作室分享這篇文章的目的只供大家參考，其中的一些玩法我們可以借鑒，但不能照搬，對(duì)有些企業(yè)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)推廣的方式可能還是傳統(tǒng)一點(diǎn)比較好，其實(shí)只要我們能夠做好企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，做好網(wǎng)站SEO優(yōu)化，做好一些付費(fèi)的推廣就已經(jīng)可以收獲很多了。